花9千订“金夫人”全家福套餐,老人要穿吊带服装?

 时间:2019-05-08 17:41:48来源:东方头条

来源:1818黄金眼

杭州的俞女士说,她满心欢喜组织家人去拍全家福,可去拍的时候,老人小孩都不配合,最终没有拍成,现在她希望把定金退回来。

01

花九千块

在“金夫人”订了全家福套餐

俞女士:“我也中年了,爸妈也这个年龄了,我想拍个全家福,纪念一下,是这个出发点,出发点是好的。”

3月份,俞女士找到杭州体育场路上的这家金夫人婚纱摄影,订了一个全家福拍摄套餐,总价将近九千块钱,每人可以选两套衣服。俞女士分两次付了4500块钱,约好5月1号,一家六口人去拍照。

02

老人比较“保守”

全家福没拍成?

俞女士:“以婚纱为主嘛,有的是吊带的。年纪大比较保守,说不大适合,是老人家说,不适合。(老人家年纪多大?) 67、63,(两套都是吊带的吗?)一套吊带,一套不吊带。 反正就是不大配合,不情愿。”

杭州体育场路292号金夫人婚纱摄影 小薇:“摄影师是这样跟我讲的,说姐姐这边 是要给爸爸妈妈穿白色服装,白色的婚纱,但是老人觉得不好看,说怎么样,想穿红色,那行,我立马去给你换,看看有没有那种红色的服装,或者说不那个的,等我家摄影师拿回来,他们一家就不拍了,就已经生气了。”

俞女士说,当时15岁的儿子也有些抗拒,不愿意拍照,自己实在头疼,就干脆不拍了。

俞女士:“(前期没跟老人沟通过?)我就说哪天定好了,去拍全家福。(但是没给她看过衣服?)没有。(店里有没有提前把衣服交给你?让你选?发过照片吗?)没有发照片,就是说到时候那边去选。”

杭州体育场路292号金夫人婚纱摄影 小薇:“都选了呀,后来过来补尾款的时候,姐姐又过来挑了一段时间,女儿跟妈妈已经沟通了,那你说这个,我就没有必要,去跟家长(老人)再沟通了。”

03

俞女士想退全款

“金夫人”只能退回3100块

照片没拍成,俞女士当天就提出了退钱,金夫人婚纱摄影回复,由于是俞女士单方面违约,定金不能退。小薇说,她后来跟领导申请之后,打电话跟俞女士协商解决方案,但没能联系上。

杭州体育场路292号金夫人婚纱摄影 小薇:“如果说今天姐姐要求,一定要把这个退掉,还是怎么样,我这边的话,也一定会把这个问题,跟公司反馈。”

俞女士后来反馈,对方答应退还3100块钱左右,但她认为自己一张照片都没拍,还是希望全额退款。